Pomoc dla firm

(najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi)

Czy portal AleLokum.pl jest darmowy?

Tak. AleLokum.pl jest darmowym portalem ogłoszeń nieruchomości, w którym firmy mogą prezentować nieograniczoną liczbę ofert. Aby rozpocząć korzystanie z serwisu należy się zarejestrować i zalogować na swoje konto.

Jakie są różnice między kontem firmowym a indywidualnym?

Rejestrując się jako biuro nieruchomości lub deweloper otrzymujesz dodatkowo m.in.:

- dostęp do automatycznego importu nieograniczonej liczby ofert (automatyczny import ogłoszeń w formacie oferty.net z programów typu Galactica Virgo, IMO, Agencja 3000, Agencja 5000, Bon 24, eMakler oraz innych)

- własną stronę WWW nazwa.alelokum.pl wraz z pełną prezentacją ofert,

- możliwość zamieszczenia rozbudowanej wizytówki w katalogu firm,

- dostęp do indywidualnych promocji ogłoszeń,

- 500 gratisowych punktów dla podbijania ogłoszeń.

Rejestracja i logowanie

Gdzie mogę zarejestrować swoje konto?

Zarejestrować swoje konto możesz klikając na link rejestracja w prawym górnym rogu ekranu wybierając opcję Rejestruj firmę.

Zapomniałem hasła, co mogę zrobić?

Możesz skorzystać z opcji „przypomnienie hasła”. W tym celu kliknij w link Zaloguj w prawym górnym rogu ekranu. Poniżej w oknie logowania znajduje się link Zapomniałeś hasła? Kliknij w niego i wpisz adres e-mail podany podczas rejestracji. Zostanie wysłana do Ciebie informacja dotycząca przywrócenia hasła.

Czy mogę zmienić hasło dostępu do mojego konta?

Tak. W dowolnym momencie możesz zmienić hasło w zakładce Ustawienia w górnej części ekranu po uprzednim zalogowaniu.

Automatyczny import ogłoszeń

Czy konfiguracja i korzystanie z automatycznego importu ogłoszeń jest bezpłatne?

Tak. Wszystkie opcje związane z automatycznym importem ogłoszeń w portalu są bezpłatne.

Jak skonfigurować automatyczny import ogłoszeń?

W pierwszej kolejności należy zarejestrować firmę w serwisie i zalogować się. Następnie przejść do zakładki Ustawienia w górnej części ekranu. Na dole strony znajduje się informacja o automatycznym imporcie, należy kliknąć w link „Poproś o dostęp”. Administrator  otrzyma tę informację, skonfiguruje konto na serwerze i odeśle dane dostępowe dla ustawień eksportu (czas oczekiwania do kilku minut). Od tego momentu automatyczny import ogłoszeń jest aktywny.

Eksport ofert na nasz portal musi być skonfigurowany dla formatu oferty.net, a paczka z danymi musi być skompresowana do pliku .ZIP

W portalu nie ma również żadnych ograniczeń co do ilości wyświetlanych zdjęć w ofercie. Moża więc dla każdego ogłoszenia eksportować maksymalną ich ilość.

Jak szybko moje ogłoszenia pojawią się w portalu?

Portal co 15 minut sprawdza czy na Twoim koncie znajdują się nowe lub zmodyfikowane paczki z eksportem ofert. Jeżeli się pojawią zostaną zaimportowane, proces jest całkowicie zautomatyzowany i działa przez cały czas.

Moja strona WWW

Czy moja strona WWW  jest darmowa?

Tak. Twoja strona WWW jest dożywotnio darmowa.

Jak utworzyć własną stronę WWW?

Twoja strona WWW zostanie automatycznie utworzona podczas rejestracji konta podając w oznaczonym polu „nazwę” dla swojej strony. W nazwie nie mogą występować polskie znaki. Dozwolony jest jeden myślnik oraz cyfry, a długość nazwy nie może przekroczyć 32 znaków. Adres Twojej strony będzie następujący: nazwa.alelokum.pl

Czy muszę oddzielnie dodawać ogłoszenia do portalu i do mojej strony WWW?

Nie. Ogłoszenia dodane do portalu będą automatycznie wyświetlane na Twojej stronie WWW.

Ile mogę dodać ogłoszeń do boksu POLECANE na mojej stronie WWW i czy jest to bezpłatne?

Na swojej stronie WWW do boksu POLECANE możesz dodać dowolną ilość ogłoszeń, ale wyświetlanych jednocześnie może być 5. Ogłoszenia polecane prezentowane są losowo na wszystkich Twoich stronach. Polecanie odbywa się w zakładce Moje ogłoszenia i jest to opcja bezpłatna.

Czy mogę skorzystać z gotowych linków lub banerów, aby szybko promować moją stronę WWW w innych serwisach?

Tak. Po zalogowaniu do portalu, widnieje zakładka Moje banery. Znajdują się tam linki graficzne i tekstowe wraz z gotowym kodem HTML do wklejenia na inne strony. Wszystkie odnośniki prowadzą bezpośrednio do Twojej strony WWW.

Ręczne dodawanie / edycja / przedłużanie / usuwanie ogłoszeń

Jak dodać ręcznie ogłoszenie?

Aby rozpocząć dodawanie ogłoszeń należy się zalogować. Ogłoszenia można dodawać bezpośrednio ze strony głównej lub z zakładki Moje ogłoszenia klikając dodaj ogłoszenie za darmo.

Czy muszę czekać na aktywację ogłoszenia?

Nie. Twoje ogłoszenie pojawi się natychmiast po jego dodaniu.

Jak długo moje ogłoszenie jest aktywne?

W zależności od wybranego przez Ciebie okresu czasu ogłoszenie będzie prezentowane przez 14, 30, 60, 90 lub 180 dni.

Ile mogę dodać zdjęć do ogłoszenia i o jakiej wielkości?

Dla każdego ogłoszenia możesz dodać 10 zdjęć o wiekości do 1MB każde.

Czy można dodać film wideo do ogłoszenia?

Tak. Do każdego ogłoszenia możesz dodać film z Youtube. Wystarczy skopiować jego adres z przeglądarki i wkleić w oznaczone pole w formularzu.

Czy po dodaniu ogłoszenia, mogę zmienić jego treść, dodatkowe informacje, zdjęcia lub film?

Tak. W dowolnym momencie możesz w pełni edytować swoje ogłoszenie w zakładce Moje ogłoszenia.

Czy zostanę wcześniej poinformowany o kończącej się prezentacji ogłoszenia?

Tak. Na 2 dni przed końcem prezentacji ogłoszenia otrzymasz informację na e-mail, w której będzie znajdował się link do jego przedłużenia, ale już wcześniej na 7 dni przed końcem jego emisji ogłoszenie można przedłużyć na kolejny okres w zakładce Moje ogłoszenia.

Czy mogę usunąć moje ogłoszenie gdy jest aktywne?

Tak. W dowolnym momencie możesz usunąć swoje aktywne ogłoszenie w zakładce Moje ogłoszenia.

Moje ogłoszenie wygasło czy mogę ponownie je aktywować?

Tak. W zakładce Moje ogłoszenia możesz ponownie aktywować ogłoszenie nieaktywne. Masz na to 14 dni. Po upływie 2 tygodni ogłoszenie nieaktywne zostanie automatycznie usunięte z Twojego konta.

 Promowanie ogłoszeń

Czy istnieje możliwość zwiększenia skuteczności mojego ogłoszenia poprzez jego dodatkowe promowanie?

Tak. Można dodatkowo promować swoje ogłoszenia. Istnieją 3 opcje promowania ogłoszenia: Premium PLUS, Premium, Wyróżnienie oraz podbijanie ogłoszeń promowanych, ale są to opcje dodatkowo płatne. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się na stronie promowanie ogłoszeń.

Chcę wypromować ogłoszenie. Czy będzie ono również widoczne jako promowane na mojej stronie WWW?

Tak. Każde wypromowane ogłoszenie będzie wyświetlane jako ogłoszenie promowane na Twojej stronie WWW.

Otrzymałem od portalu 500 gratisowych punktów podbić.  Czy muszę wykorzystać je w określonym czasie?

Nie. Gratisowe punkty podbić możesz wykorzystać w dowolnym okresie.

Katalog firm

Jak dodać moją firmę do katalogu?

Zamieścić wpis do katalogu firm dla branży nieruchomości mogą jedynie użytkownicy zarejestrowani w serwisie jako biuro nieruchomości lub deweloper. Zamieszczenie wpisu w katalogu nie jest obowiązkowe, a opcja ta jest dodatkowo płatna. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się na stronie: Biura nieruchomości - Katalog Firm po kliknięciu w link (dodaj FIRMĘ) po uprzednim zalogowaniu.

Pozostałe pytania i odpowiedzi

Do czego służy schowek?

Schowek służy do przechowywania interesujących Cię ogłoszeń zamieszczonych w portalu. Ogłoszenia do schowka możesz dodawać bezpośrednio z jego szczegółów lub z list wyświetlanych kategorii. Ogłoszenia przechowywane są w Twoim schowku do momentu usunięcia ich przez Ciebie lub wygaśnięcia czy usunięcia ogłoszenia przez jego użytkownika.

Czy mogę otrzymywać na swój e-mail informacje o nowych ogłoszeniach z portalu, spełniających moje kryteria?

Tak. Wystarczy, że klikniesz link na stronie głównej „Powiadamiacz nowych ogłoszeń”. Według własnych kryteriów ustalasz powiadomienie na e-mail o nowych ogłoszeniach w portalu. Informacja ta jest wysyłana 1 raz dziennie.

Czy otrzymywanie informacji o nowych ogłoszeniach jest darmowe?

Tak. Otrzymywanie informacji o nowych ogłoszeniach jest darmowe.

Czy portal pobiera prowizję od transakcji zawieranych przez jego użytkowników?

Nie. Portal nigdy nie pobiera jakichkolwiek prowizji z tego tytułu.

Czy podpisuję umowę na korzystanie z portalu?

Nie. Nigdy nie podpisujesz jakiejkolwiek umowy z portalem.

Czy ponoszę odpowiedzialność za zakończenie współpracy z portalem?

Nie. Nigdy nie ponosisz żadnej odpowiedzialności za zakończenie współpracy z portalem w jakiejkolwiek formie.

Czy mogę zamieścić dodatkowo swoją reklamę w portalu i czy w moich ogłoszeniach będą pojawiać się reklamy dla mnie konkurencyjne?

Nie. Nigdy nie publikujemy jakichkolwiek reklam firm lub osób trzecich. Portal jest wolny od reklam w 100%.